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Big Farm ofrece una compensación para todos aquellos afectados por problemas de servidor el domingo, mas o menos a la finalización del evento temático de Asia. El problema fue debido a las altas temperaturas del verano que provoco fallos en los servidores. Por este motivo han decidido compensar a todos aquellos afectados (que estaban conectados ese día a la hora del fallo) con una pequeña compensación de 1000 oros.

Para recibir la compensación es indispensable haber estado conectado a esa hora y haber al canzado la fase 5 del evento.

Se debe enviar un mensaje al Soporte con la siguiente información:

  • Nombre en el juego.
  • Mundo en el que jugáis (por ejemplo Hispanoamérica 1). Si jugáis desde otra página web diferente a la de Goodgame Studios, proporcionadnos el nombre de la misma.
  • El número de grullas aproximado que ya habíais recolectado.

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